ツアー催行について

屋久島の自然環境と安全を最優先に考え、以下の事項をご承知おきください。

天候・道路状況による変更／中止
当日の天候や道路状況の悪化により、ツアー内容の変更または中止をお願いする場合があります。やむを得ず中止となった際は、速やかにご連絡のうえ、参加費を全額返金いたします。
健康状態のお申し出
身体に障害をお持ちの方や、持病・既往症がある方は、必ずお申し込み時にお知らせください。安全確保のため、事前のご相談をお願いいたします。
当日の参加可否
ツアー当日に体調不良や装備・服装の不備が認められた場合、また他のお客様のご迷惑となると判断した場合は、ガイドの裁量によりご参加をお断りすることがあります。その際の料金返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

・2週間前から1週間前までツアー料金の50%

・6日前から2日前までツアー料金の70%

・ツアー前日ツアー料金の80%

・ツアー当日ツアー料金の100%

※天候によりツアー中止をガイドが判断した場合、キャンセル料金は発生しません。

ガイド料金には、傷害保険料が含まれています。補償内容は下記のとおりです。保険の補償範囲外の責任についてはとる事ができませんので予めご了承ください。

死亡後後遺障害　 1000万円
入院保険金日額　 5千円
通院保険金日額　 3千円
賠償責任　　 1億円

※保険は万が一の時に備えたものです。お客様自身も体調管理や事前の準備など怪我を減らす配慮をお願いいたします。